出国旅游是消费升级吗?

时间:2019-08-09 07:00:01 来源:芭厘时尚网 当前位置:峰哥悄悄话 > 学习 > 手机阅读

现在出国旅游跟团的价格真是低,我常常就是感慨旅行社做这么低的价格还怎么样盈利,这样下去迟早要亏到破产。

一趟出国跟团游,价格都是千元以下,而且还包括往返的机票、酒店住宿、吃饭、交通等等费用。

在我们的观念里面,购物消费都是低价无好货,质量肯定没有保障,但是出国旅游往往都是机票、住宿、吃饭、交通都还不错,甚至不输给自己制定的行程,并且还给自己省去了不少麻烦,最关键的一点就是旅游预算上面就要节约一大笔钱。

我就在思考,旅行社是怎么样做到提供这么高性价比服务的同时还能够保障自己的利润呢?

今天越南游的行程就是安排大家购物,名义上是自由行,其实是带着大家去旅游公司指定的购物中心消费,也就是说旅行社所有的猫腻就隐藏在这里了。

导游一般都是全程陪同大家的同时,要兼顾销售的工作,因为旅游公司有业绩要求,完不成销售任务的团导游是要被扣工资了,而且达不到销售业绩会让公司面临亏损,因为一开始低价报名费是覆盖不了旅行社的成本,我想这就是每个导游面临最根本的压力。

如果旅游团队在购物环节非常给力,那么整个行程下来大家都皆大欢喜了。

偏偏现在的购物环节的商品性价比低,而且还不符合消费者的喜好。在网络购物发达的今天,很多商品在网络渠道的价格,跟旅游购物中心的价格差异巨大,所以很多人都并不想花大钱购买一些用不上的物品,这一点上面,值得高兴的一点就是,明显感觉到国人的消费观念进步了。

但是我要说一点,去日韩国、欧美国家的游客都是非常的大手笔,往往都是出售阔绰的大金主,而来东南亚国家旅游都不需要财力证明,所以一大批国内游客都蜂拥而至,如潮水般涌来,在购买力方面,相对于前几年购物基本靠抢的状态上面冷静了下来,没有了冲动消费习惯的客人,是如此的可爱,但同时我想旅行社的日子必定会不好过。

因为关键一点就是在,旅行社低价引流的消费手段已经跟不上时代的发展了,人的观念在升级,所以消费习惯也会升级。

大部分人都喜欢物美价廉的商品,开始看重商品的性价比,以及优质的服务,而不会因为出国机会少,脑子发热买一大堆用不上商品,等回国以后就后悔当时为什么冲动。人的观念一旦升级,就变得理性,而理性的消费者在面对导游的威逼、利诱、洗脑的手段,都能够做到气定神闲、游刃有余。

在这方面跟不上游客节奏的旅行社一定会被社会淘汰,旅游最重要的就是体验过程,“真正的旅行是在出门上路的一刻就已经开始了”。在一切基本体验都保障基础上,怎么样去盈利才是所有旅游公司面对的巨大挑战。

消费升级的时代,肯定有一小部分公司能够把服务体验做到极致的同时,同时还能够保障公司的利润水平,这一小部分公司,相当于在另一个维度开辟了自己的商业壁垒。

对于一个特别喜欢旅游的人来说,特别期待有这样的旅游公司能够跟上游客消费习惯,一起进化成更好的物种。

在商业领域,我们看到了以前不可一世的苹果在资本市场被大批投资者一致看空,股价最近一年也在走低,而我们的名族品牌,如“小米”、“华为”“OPPO”等品牌的产品确实做得非常优秀,在产品性能和外观设计方面能够跟苹果公司一较高低,而且在价格方面生生开辟了一个新的维度,商业竞争是如此残酷,未来指不定哪一家会独领风骚。

消费升级的趋势让消费者变得更加理性,同时也倒逼商家不断升级自己的商业模式,最终都要落实到产品性价比和服务体验上面,希望更多优秀的公司能够不断思考,始终走在消费需求的前面,提供完善的服务和体验,从“流量思维”转变成“超级用户思维”,真正善待自己的每个客户。


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